Foire aux questions

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Questions fréquentes

Retrouvez ici les réponses aux questions les plus courantes pour organiser votre séjour à l’Hôtel Monceau Élysées en toute sérénité.

Les chambres sont disponibles à partir de 14h00 le jour de l’arrivée. La chambre doit être libérée au plus tard à 12h00 le jour du départ.

Nous acceptons les paiements par tout type de carte bancaire, ainsi que les règlements en espèces.

Oui, notre établissement est entièrement non fumeur.

Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les animaux domestiques dans notre établissement.

L’hôtel ne dispose pas de parking affilié, mais des parkings publics payants sont disponibles à proximité.

Notre réception se tient à votre disposition pour conserver vos bagages pendant quelques heures, que ce soit avant ou après votre séjour.

Oui, l’hôtel est adapté pour accueillir les personnes à mobilité réduite. Contactez la réception pour plus d’informations.

Le wifi est gratuit et accessible dans tout l’établissement.

Oui, l’hôtel est équipé d’un ascenseur.

Un lit bébé est disponible (sous réserve de disponibilité) pour les enfants de moins de deux ans. Pour les enfants de plus de deux ans, un lit ordinaire sera nécessaire. Par exemple, un couple avec un enfant de trois ans séjournera dans une chambre triple. Pour toute demande relative à un lit bébé, nous vous invitons à contacter l’hôtel avant votre séjour.

Notre équipe parle couramment français, anglais et arabe.